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“又是审核,又要加班补记录,烦不烦?”这是三年前深圳某电子厂质量主管老王的口头禅。彼时,他们公司的ISO 9001认证完全是为了应对客户订单而拿的“敲门砖”,体系文件与现场操作严重脱节。每次外审前,全厂都得突击补签文件,员工怨声载道,老板也觉得花了几万块认证费,除了换来一张证书,对生产效率毫无帮助。转折点出现在ISO 9001:2015新版推行之际,公司新上任的总经理决心改变现状,他提出了一个灵魂
“又是审核,又要加班补记录,烦不烦?”这是三年前深圳某电子厂质量主管老王的口头禅。彼时,他们公司的ISO 9001认证完全是为了应对客户订单而拿的“敲门砖”,体系文件与现场操作严重脱节。每次外审前,全厂都得突击补签文件,员工怨声载道,老板也...